
Ekonomi, boende och skydd för dig som är utsatt för våld i nära relation
Våldet kan orsaka konsekvenser på många olika områden i livet. Det är inte ovanligt att hjälp kan behövas med ekonomin eller från socialtjänsten i form av skyddat boende eller kontaktperson.
Akut hjälp
Om det är fara för någons liv, ring alltid 112.
Akut hjälp på dagen
Kontakta socialtjänsten via Luleå kommuns kundcenter.
Luleå kommuns kundcenter
Öppettider telefon: Måndag–fredag: 08.00–17.00. Sommartider 9 juni–29 augusti 2025: 08.00–16.00.
lulea.kommun@lulea.se0920-45 30 00
Akut hjälp kvällar, nätter och helger
Ring 112 och fråga efter socialtjänstens myndighetsberedskap.
Kontakta socialtjänsten
Behöver du rådgöra kring skydd, stöd eller ekonomiskt bistånd (försörjningsstöd) kan du kontakta kommunens socialtjänst. Har du barn kan du söka stöd både till dig som är våldsutsatt och till barnen.
Ansök om skydd i e-tjänsten
Du kan också ta kontakt via e-tjänsten.
Ansökan om skydd - våld i nära relation Länk till annan webbplats.
Ansökningar om stöd och skydd för dig som är våldsutsatt som inkommer via e-tjänsten handläggs vardagar mellan kl. 8.00–17.00. För akut behov av skydd på kvällar, nätter och helger, ring socialtjänstens myndighetsberedskap via 112.
Förtur till bostad
Förtur till bostad hos Lulebo för våldsutsatta kvinnor kan sökas av dig som är aktuellt och dokumenterat våldsutsatt och som därför snarast behöver få en egen lägenhet.
1. Begär ett utlåtande från socialtjänsten
För att få förtur till bostad behöver du begära ett utlåtande från kommunens socialtjänst. Du kan begära ett utlåtande via e-tjänsten.
Obs! Om du har skyddade personuppgifter vill vi att du ringer oss på telefon 0920-45 30 00 och ber att få tala med handläggare avseende social förtur för våldsutsatta.
Telefontider
Måndag: 13.30–14.30
Tisdag; 8.30–9.30
Onsdag: 8.30–9.30
Torsdag: 8.30–9.30
Fredag: 13.30–14.30
2. Ansök om förtur hos Lulebo
När du har fått utlåtandet av oss, ska du ansöka om förtur hos Lulebo.
Fler aktörer som du kan söka hjälp hos
Det finns flera aktörer i samhället som du kan få hjälp från, till exempel Polisen och vården.
Kvinnojouren Iris i Luleå
Kvinnojouren Iris har telefonnummer 0920-22 22 23 Länk till annan webbplats..
Polisen
Du når Polisen på telefonnummer 114 14 Länk till annan webbplats.. Om du är i en akut situation och det är fara för liv och hälsa – ring 112.
Hälso- och sjukvård
Du kan kontakta din hälsocentral för råd och stöd.
Råd om ekonomiskt våld
Kronofogden ger råd till dig som är utsatt för ekonomiskt våld.
Relaterad information
Sidan uppdaterades den 30 juni 2025